リクエスト・お問い合わせ
「ミッフィー」に関するお問い合わせやご意見は下記で受け付けております。
お問い合わせの際は、まず「よくあるご質問」をご参照ください。
●個人情報の取扱いに関する同意書
※必ずお読みください
【本文に記載いただきたいこと】
・ご利用の［キャリア名］
・ご利用の［携帯端末名］
・お問い合わせ内容
できるだけ詳細にご記載ください。
※すでに入力されている本文は、消去や書き換えをされませんようお願いいたします。
【注意事項】
お問い合わせの際は、以下をご確認ください。
・ドメイン指定受信機能
ドメイン指定受信機能を設定されていますと、当社からのメールが受信できない場合がございます。tx-bb.comをドメイン指定受信してください。
・迷惑メールフォルダ
いただきましたお問い合わせへの返信は、迷惑メールフォルダに振り分けられる可能性がございます。
・ご利用の［キャリア名］
・ご利用の［携帯端末名］
| 例： | ●キャリア名［docomo］ |
| ●携帯端末名［SO-01H］ | |
| ●キャリア名［au］ | |
| ●携帯端末名［SOV32］ |
・お問い合わせ内容
できるだけ詳細にご記載ください。
※すでに入力されている本文は、消去や書き換えをされませんようお願いいたします。
【注意事項】
お問い合わせの際は、以下をご確認ください。
・ドメイン指定受信機能
ドメイン指定受信機能を設定されていますと、当社からのメールが受信できない場合がございます。tx-bb.comをドメイン指定受信してください。
・迷惑メールフォルダ
いただきましたお問い合わせへの返信は、迷惑メールフォルダに振り分けられる可能性がございます。
※不具合の報告や調査については、ログインしてからお問い合わせください。
※当サイトからのメールが届かないお客様へ
問い合わせより2営業日（土日、祝祭日を除く）を過ぎても、当サイトからの返信メールがお手元に届かない場合は、上記注意事項に記載の「ドメイン指定受信機能」と「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。
また、お客様が設定した覚えがなくても、「パソコンからのメールを拒否する」が初期設定になっている場合がありますので、ご注意ください。
万が一、これらの設定を確認してもメールが届かない場合は下記よりお電話ください。
問い合わせより2営業日（土日、祝祭日を除く）を過ぎても、当サイトからの返信メールがお手元に届かない場合は、上記注意事項に記載の「ドメイン指定受信機能」と「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。
また、お客様が設定した覚えがなくても、「パソコンからのメールを拒否する」が初期設定になっている場合がありますので、ご注意ください。
万が一、これらの設定を確認してもメールが届かない場合は下記よりお電話ください。
●電話での場合
TEL:03-5733-3804
（月～金、祝祭日を除く）10:00～18:00